WhatsApp是流行的一款即时通讯应用程序，可在多种设备上使用，如智能手机和平板电脑，尽管如此，在某些情况下，用户可能会遇到无法在电脑上使用WhatsApp的问题，这种情况可能是由于设备的系统设置、软件兼容性或网络连接问题等原因导致的，解决此类问题的方法通常包括检查和更新设备上的应用程序、确保所有必要的权限已授予以及尝试重新启动设备等，如果以上方法都无法解决问题，可能需要联系WhatsApp的技术支持团队获取进一步的帮助。
- 点击屏幕右下角的“添加好友”按钮，并选择“查找联系人”，然后输入您想要添加为朋友的人的姓名或电子邮件地址。
- 一旦找到要添加的朋友,点击他们，然后点击屏幕右上角的三个点（表示菜单）。
- 在弹出的菜单中,选择“设置”选项。
- 在设置页面上,点击“隐私与安全”标签。
- 在隐私与安全页面上,点击“聊天记录”标签。
- 点击屏幕右下角的“备份”按钮，然后按照提示操作即可将聊天记录备份到云端。
这个基本指南适用于大多数操作系统,如果您遇到任何困难，可以查阅 WhatsApp 的帮助文档或者联系客服寻求帮助，也可以访问我们的 WhatsApp 网页版中文官网首页获取更多详细的指导和解答。
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